Rücktrittsrecht

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzrechts sind, haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem über den Online-Shop geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie mich mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittserklärung ist zu richten an:

Robert Hajek
Fischbachstraße 54A
5020 Salzburg
Österreich

E-Mail: info@robart-salzburg.com

Sie können hierfür eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder auf anderem geeigneten Weg übermitteln.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, werde ich Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, grundsätzlich unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei mir eingegangen ist.

Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Rücktritt informiert haben, zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde, sofern gesetzlich zulässig und sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei besonders großen, schweren oder wertvollen Kunstwerken können hinsichtlich der Rücksendekosten besondere gesetzliche Informationspflichten bestehen. Diese werden beim jeweiligen Angebot bzw. im Bestellvorgang berücksichtigt.

Kein Rücktrittsrecht

Gesetzliche Ausnahmen vom Rücktrittsrecht bleiben unberührt.

Dies betrifft insbesondere Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Ausschluss des Rücktrittsrechts erfüllt sind.